Politique d’annulation de commande

Le présent site est exploité sous la marque CORVIMER. Les offres de vente en ligne s’adressent aux consommateurs dont l’adresse de livraison est située en France.

Toute demande d’un client ou d’une autorité peut être adressée à team@corvimer.com. Les demandes téléphoniques sont reçues au +1 (386) 754-4921. Le service client répond du lundi au vendredi, de 9 h 00 à 18 h 00, heure de Paris, hors jours fériés en France.

Le site commercialise des vêtements et articles de mode, notamment robes longues, robes courtes, robes midi, bas et hauts de maillot de bain, ensembles bikini, pantalons, jupes, hauts, blazers, shorts, chemises et pulls.

Les textes, visuels, éléments graphiques, signes distinctifs, noms de produits et présentations diffusés sous la marque CORVIMER sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction, adaptation, extraction ou diffusion commerciale sans autorisation du titulaire des droits est interdite.

Les informations sur les produits, les prix, la disponibilité et les conditions de vente sont présentées afin d’identifier clairement les caractéristiques essentielles de l’achat. Toute erreur matérielle constatée est corrigée. Si elle concerne une commande non encore exécutée, le client en est informé avant la poursuite de son exécution.

Tout lien vers un service tiers renvoie vers un environnement distinct de CORVIMER. Son contenu, ses règles de confidentialité et ses conditions techniques relèvent de la responsabilité de son éditeur.

Pour toute question relative au site, contactez team@corvimer.com, appelez le +1 (386) 754-4921 ou écrivez à 501 McIntosh Rd, Ormond Beach, FL, 32174, États-Unis.

Pour les traitements décrits sur le site, le responsable du traitement est l’exploitant agissant sous la marque CORVIMER. Toute demande relative aux données personnelles peut être adressée à team@corvimer.com, au +1 (386) 754-4921 ou à 501 McIntosh Rd, Ormond Beach, FL, 32174, États-Unis.

Les données sont recueillies auprès du client, lors de son utilisation du site ou auprès des prestataires nécessaires à la transaction.

• Données d’identification et de contact : nom, prénom, adresse électronique, téléphone, adresse de facturation et adresse de livraison.
• Données de compte : identifiants techniques, préférences et historique nécessaires à l’administration du compte.
• Données de commande et de paiement : produits, montants en euros, statut du paiement, références de transaction et informations utiles à la prévention de la fraude. CORVIMER ne conserve pas le numéro complet de la carte bancaire.
• Données de livraison et de service après-vente : suivi, échanges avec le transporteur, réclamations, retours, échanges, justificatifs et photographies communiqués par le client.
• Données de communication : contenu des courriels et des échanges avec le service client.
• Données techniques : adresse IP, navigateur, appareil, pages consultées, événements techniques et identifiants de traceurs, après consentement lorsque celui-ci est requis pour les traceurs non nécessaires.

Les données indispensables à la commande conditionnent la conclusion et l’exécution de la vente ; à défaut, la commande ne peut être validée ou exécutée. Les données utilisées pour la prospection et les traceurs non nécessaires demeurent facultatives.

Les données sont accessibles uniquement aux personnes et prestataires nécessaires aux finalités indiquées : Shopify pour l’infrastructure de commerce électronique, les prestataires de paiement pour l’autorisation des cartes, USPS et les transporteurs mentionnés dans les communications d’expédition, les prestataires techniques, les conseils habilités et les autorités légalement compétentes. Après consentement aux traceurs non nécessaires, les données de navigation liées à Google Analytics et Google Ads sont transmises à Google selon la configuration active de la boutique.

Certains prestataires peuvent traiter des données aux États-Unis. Les transferts sont encadrés par un mécanisme reconnu par le droit européen applicable au destinataire concerné ou par des clauses contractuelles types accompagnées des garanties requises. Les informations relatives au mécanisme applicable peuvent être obtenues auprès du contact indiqué.

• Pièces comptables et justificatifs de commande : 10 ans à compter de la clôture de l’exercice concerné.
• Données liées à la relation client : pendant la relation commerciale, puis pendant la période nécessaire à la gestion des droits et des litiges.
• Données de prospection relatives aux clients : pendant la relation commerciale puis 3 ans à compter de la fin de cette relation.
• Données de prospects : 3 ans à compter de leur collecte ou du dernier contact venant de la personne.
• Choix de consentement ou de refus des traceurs : 6 mois avant toute nouvelle sollicitation.
• Traceurs de mesure d’audience répondant aux critères applicables : durée de vie limitée à 13 mois, sans prolongation automatique lors d’une nouvelle visite.

Selon le traitement concerné et sa base juridique, toute personne dispose des droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition, de portabilité et de retrait du consentement. La demande est adressée au contact électronique indiqué. Une vérification d’identité proportionnée n’est requise qu’en cas de doute raisonnable sur l’identité du demandeur. La réponse est apportée dans le délai prévu par le RGPD, avec information en cas de prolongation autorisée. Une réclamation peut également être déposée auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés.

Les contrôles relatifs au paiement et à la fraude peuvent s’appuyer sur des indicateurs techniques fournis par les prestataires de paiement et de commerce électronique. Aucune décision produisant un effet juridique important n’est fondée uniquement sur un profil publicitaire. Un contrôle humain est réalisé lorsqu’une commande nécessite une vérification complémentaire.

La vente en ligne s’adresse aux personnes disposant de la capacité juridique requise pour contracter. L’accès aux données est limité selon les fonctions ; les échanges utilisent des connexions chiffrées lorsqu’elles sont proposées par la plateforme et ses prestataires, et les accès administratifs sont protégés par des mécanismes d’authentification. En cas de violation de données présentant un risque au sens du RGPD, les notifications à l’autorité compétente et, le cas échéant, aux personnes concernées sont effectuées conformément aux règles applicables.

Toute évolution substantielle concernant les finalités, les destinataires ou les modalités d’exercice des droits est portée à la connaissance des personnes concernées par un moyen adapté au canal de la relation.

Pour le marché français, tous les prix sont affichés et encaissés en euros. Le total présenté avant paiement correspond au montant final de la commande, TVA applicable et frais de livraison compris. Aucun paiement en espèces à la livraison ni paiement fractionné n’est proposé.

Les cartes acceptées sont Visa, Discover et Diners Club. Le client doit utiliser sa propre carte ou une carte dont le titulaire a autorisé l’utilisation pour la transaction.

Lors de la validation définitive de la commande, une demande d’autorisation est transmise au prestataire de paiement. Le débit est ensuite traité selon les règles du réseau de carte et du prestataire. Un refus d’autorisation empêche la validation du paiement. Toute préautorisation non suivie d’un débit est libérée selon le calendrier fixé par l’émetteur de la carte.

En cas d’échec du paiement, le client vérifie les informations de sa carte avant de réutiliser un moyen de paiement accepté. Une transaction présentant des indices de fraude peut faire l’objet d’un contrôle complémentaire. Les justificatifs relatifs au titulaire, à l’adresse de facturation ou à la transaction ne sont demandés que s’ils sont nécessaires. Une commande dont le paiement demeure refusé ou dont le risque de fraude est objectivement établi n’est pas exécutée.

Les données de carte sont saisies dans l’environnement de paiement intégré à Shopify puis transmises aux prestataires chargés de l’autorisation. CORVIMER ne reçoit ni ne conserve le numéro complet de la carte ou le cryptogramme.

Tout remboursement dû est effectué sur le moyen de paiement utilisé pour la commande, sous réserve des délais légaux applicables. Après émission du remboursement, l’inscription du montant sur le compte intervient sous 3 à 10 jours ouvrés selon la banque. Si ce délai bancaire est dépassé, le client peut contacter CORVIMER avec son numéro de commande afin de vérifier la référence du remboursement.

La confirmation de commande et les informations relatives au paiement sont adressées par courriel. Une facture peut être demandée à team@corvimer.com.

Un cookie est un fichier déposé sur le terminal lors de la consultation du site. Les technologies similaires comprennent notamment les identifiants de session, balises et pixels. Le responsable du traitement est l’exploitant du site sous la marque CORVIMER, joignable à team@corvimer.com.

Les cookies nécessaires permettent notamment le fonctionnement du panier et de la commande, la sécurité technique, la localisation du marché, le maintien de la session et l’enregistrement des choix de confidentialité. Ils sont utilisés pour assurer les fonctionnalités demandées du site.

Les traceurs de mesure d’audience qui ne bénéficient pas d’une exemption restent bloqués tant que le consentement préalable requis n’a pas été recueilli.

Selon la configuration de la boutique, Google Analytics et Google Ads sont utilisés respectivement pour la mesure d’audience et la mesure publicitaire. Lorsqu’un consentement est requis pour ces finalités, les balises concernées ne sont activées qu’après son recueil. Les identifiants, événements de navigation et informations techniques associés sont transmis à Google conformément aux paramètres du service et aux choix exprimés.

Le premier niveau du gestionnaire de cookies propose trois choix d’accessibilité équivalente : « Accepter », « Refuser » et « Paramétrer ». Le refus des traceurs non nécessaires n’empêche pas l’utilisation des fonctions essentielles de consultation, de panier et de paiement. Le choix est conservé pendant 6 mois avant une nouvelle sollicitation, tout en restant modifiable à tout moment avant cette échéance.

La durée de chaque cookie Shopify est indiquée dans le tableau ci-dessus. Les cookies de session prennent fin avec la session concernée. Les traceurs de mesure d’audience répondant aux critères de la CNIL sont limités à une durée compatible avec ces critères, notamment 13 mois, sans prolongation automatique lors d’une nouvelle visite. Le retrait du consentement empêche les nouveaux dépôts non nécessaires selon le fonctionnement du gestionnaire de préférences.

Shopify ainsi que certains prestataires de mesure ou de publicité peuvent traiter des données aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par un mécanisme reconnu par le droit européen applicable au destinataire concerné ou par des clauses contractuelles types assorties des garanties requises.

Le navigateur permet également de supprimer ou de bloquer les cookies. Le blocage des cookies strictement nécessaires peut toutefois empêcher le bon fonctionnement du panier, de la session ou du paiement.

Une réclamation peut notamment porter sur un produit non conforme, endommagé ou manquant, une erreur de référence, un problème de paiement, un retard de livraison, un remboursement, un échange, une annulation ou une demande relevant du service après-vente.

Le service client traite les demandes du lundi au vendredi, de 9 h 00 à 18 h 00, heure de Paris, hors jours fériés en France. CORVIMER ne facture aucun frais pour l’enregistrement ou le traitement d’une réclamation.

• Numéro de commande.
• Nom indiqué lors de la commande.
• Adresse électronique liée à la commande.
• Description claire du problème rencontré.
• Photographies ou vidéos lorsque la demande concerne l’état du produit, un défaut, une mauvaise référence ou le contenu du colis.
• Preuve de paiement ou document de livraison uniquement lorsque ce justificatif est nécessaire à l’examen du dossier.

La réception de la réclamation est confirmée par le canal utilisé lorsqu’il permet une réponse. Le dossier est examiné au regard de la commande, de la livraison, du paiement et des justificatifs transmis. Si une information indispensable manque, une demande précise est adressée au client. Les données du dossier sont utilisées pour traiter la réclamation, respecter les obligations légales et exercer ou défendre des droits.

Selon la situation et les droits applicables, la solution peut consister en une réparation, un remplacement, une réexpédition, une réduction du prix ou un remboursement. Les frais nécessaires à la mise en œuvre de la garantie légale de conformité ne sont pas supportés par le consommateur. Le dépôt d’une réclamation ne limite ni le droit de rétractation ni les garanties légales.

Si l’examen requiert un contrôle supplémentaire auprès du transporteur ou du prestataire de paiement, le client est informé de l’avancement du dossier. La décision de clôture est communiquée par écrit avec la solution retenue et les éventuelles étapes à suivre.

Le client peut consulter le portail européen de recours des consommateurs afin d’identifier les voies de recours disponibles dans l’Union européenne : Portail européen de recours des consommateurs.

CORVIMER est une marque indépendante en phase de lancement exploitant une boutique en ligne destinée au marché français. Le point de contact de l’activité est situé à l’adresse suivante : 501 McIntosh Rd, Ormond Beach, FL, 32174, États-Unis.

La boutique commercialise des vêtements et articles de mode comprenant robes longues, robes courtes, robes midi, bas et hauts de maillot de bain, ensembles bikini, pantalons, jupes, hauts, blazers, shorts, chemises et pulls.

Avant emballage, chaque commande fait l’objet d’une vérification de la référence, de la taille, de la quantité et de l’état visuel du produit. Toute anomalie de stock constatée avant expédition est traitée avant l’envoi, et le client est informé lorsqu’elle affecte sa commande.

Les commandes sont expédiées depuis les États-Unis vers la France. USPS est le transporteur indiqué pour les expéditions standard. La préparation prend 1 à 3 jours ouvrés. Le délai de livraison estimé après expédition est de 8 à 15 jours ouvrés. Ces deux périodes sont distinctes.

Les prix sont affichés en euros. Le montant présenté au paiement comprend la TVA applicable et les frais de livraison. La livraison est organisée droits acquittés : CORVIMER prend en charge les droits d’importation et la TVA à l’importation liés à la livraison, sans paiement supplémentaire demandé au client lors de la remise du colis.

Le service client répond en français du lundi au vendredi, de 9 h 00 à 18 h 00, heure de Paris, hors jours fériés en France. Les demandes concernant les commandes, retours, échanges, garanties légales et réclamations peuvent être adressées à team@corvimer.com ou au +1 (386) 754-4921.

La procédure d’échange s’applique aux commandes livrées en France et aux articles de mode commercialisés sur le site. Toute demande d’échange doit être adressée dans les 14 jours calendaires suivant la réception du produit.

Le produit peut être manipulé uniquement dans la mesure nécessaire pour en vérifier la nature, les caractéristiques et la taille. Toute dépréciation résultant de manipulations dépassant cet examen est appréciée selon les règles applicables. L’absence d’emballage d’origine ou une ouverture raisonnable ne prive pas, à elle seule, le consommateur de ses droits légaux. Les biens nettement personnalisés et les biens scellés qui, pour des raisons de protection de la santé ou d’hygiène, ne peuvent être renvoyés après retrait du scellé restent soumis aux règles légales qui leur sont propres.

La demande peut être adressée à team@corvimer.com ou au +1 (386) 754-4921. Elle précise le numéro de commande, l’article concerné, la taille ou variante reçue et la taille ou variante souhaitée. Le client contacte CORVIMER avant tout renvoi ; l’adresse de retour et les instructions logistiques lui sont communiquées après l’enregistrement de la demande.

Les frais de transport standard nécessaires au retour de l’article et à l’envoi de l’article de remplacement sont pris en charge par CORVIMER. Les modalités d’expédition figurent dans les instructions de retour. Le client conserve la preuve de remise du colis au transporteur jusqu’à la clôture de l’échange.

Si la variante demandée est disponible, elle est réservée à l’échange après réception et contrôle du produit retourné. Lorsque le nouvel article est moins cher, la différence est remboursée sur le moyen de paiement d’origine ; s’il est plus cher, la différence en euros est réglée avant l’expédition du remplacement. En cas d’indisponibilité, le client peut choisir une autre variante disponible ou demander le remboursement du produit retourné.

Le produit de remplacement est préparé après validation du retour et confirmation de sa disponibilité. Le courriel d’expédition contient le numéro de suivi. Le risque lié au remplacement demeure à la charge du vendeur jusqu’à sa remise au client ou au tiers désigné par celui-ci, autre que le transporteur.

La demande d’échange n’affecte pas le droit de rétractation de 14 jours lorsque ses conditions légales sont remplies. Le client qui préfère un remboursement exerce ce droit et suit les instructions de retour communiquées par CORVIMER.

Le consommateur bénéficie de la garantie légale de conformité pour tout bien acheté auprès d’un vendeur professionnel. Un défaut apparaissant dans les 2 ans suivant la délivrance relève de ce régime dans les conditions prévues par le droit français. Pour un bien neuf, le défaut constaté pendant cette période bénéficie de la présomption légale d’antériorité.

La conformité du produit s’apprécie notamment au regard de sa description, de sa quantité, de sa qualité, des caractéristiques annoncées et de l’usage normalement attendu d’un bien de même type. La garantie légale ne couvre pas un défaut connu du consommateur lors de l’achat ni une dégradation imputable à une mauvaise utilisation, à un entretien contraire aux indications du produit ou à une modification postérieure à la livraison.

La demande est adressée à team@corvimer.com ou au +1 (386) 754-4921, accompagnée du numéro de commande ou d’un justificatif d’achat et d’une description du défaut. Des photographies peuvent être demandées lorsqu’elles facilitent un diagnostic à distance. CORVIMER communique ensuite la procédure de prise en charge et, si un retour physique est nécessaire, l’adresse de retour.

Le consommateur choisit entre la réparation et le remplacement. Si l’une de ces options entraîne un coût manifestement disproportionné par rapport à l’autre, la solution conforme au cadre légal et la moins coûteuse est retenue. La réparation ou le remplacement intervient dans les 30 jours suivant la demande, sans frais de livraison, de main-d’œuvre ou de matériel pour le consommateur.

Lorsque la réparation ou le remplacement est impossible, n’intervient pas dans le délai légal ou occasionne un inconvénient majeur, le consommateur peut exercer les recours prévus par la garantie légale, notamment une réduction du prix ou la résolution de la vente selon la gravité du défaut. Tout remboursement dû à ce titre est émis sans retard injustifié et dans le délai légal applicable.

Une réparation effectuée au titre de la garantie légale prolonge la garantie initiale de 12 mois. Si le vendeur impose un remplacement alors que le consommateur avait demandé une réparation, un nouveau délai de garantie légale de conformité de 2 ans court à compter du remplacement.

Le consommateur bénéficie également de la garantie légale des vices cachés lorsqu’un défaut caché, existant au moment de la vente, rend le bien impropre à son usage ou en réduit fortement l’utilité. L’action doit être engagée dans les 2 ans suivant la découverte du vice, dans les limites prévues par la loi. Selon les conditions légales, le consommateur peut restituer le bien contre remboursement du prix ou le conserver contre une réduction du prix.

Lors de la validation de la commande, le client choisit un moyen de paiement accepté. Les données nécessaires à l’autorisation sont transmises au prestataire de paiement intégré à Shopify au moyen d’une connexion chiffrée.

CORVIMER ne reçoit ni ne conserve le numéro complet de la carte ou le cryptogramme. Les informations accessibles au vendeur sont limitées aux éléments nécessaires au suivi de la transaction, notamment son statut, sa référence de paiement et des données partielles d’identification de la carte.

Les pages de paiement utilisent HTTPS et le chiffrement TLS lorsqu’ils sont fournis par la plateforme et le prestataire. L’accès administratif aux informations de paiement est limité aux personnes qui en ont besoin pour traiter une commande, un remboursement, une réclamation ou un contrôle antifraude. Aucune transmission sur Internet ne permet toutefois d’éliminer l’ensemble des risques techniques.

Le prestataire de paiement sollicite l’autorisation auprès du réseau de carte et de l’émetteur. Une authentification complémentaire peut être demandée lorsque le dispositif du prestataire ou de l’émetteur l’exige. Une transaction refusée n’est pas considérée comme payée.

Les contrôles antifraude peuvent prendre en compte des indicateurs techniques relatifs à la transaction, à l’adresse, au comportement de paiement ou à des incohérences identifiables. Une commande signalée fait l’objet d’une vérification avant exécution. Tout justificatif demandé est limité aux informations nécessaires à ce contrôle.

En cas d’échec du paiement, le client vérifie son relevé avant toute nouvelle tentative. En cas de débit en double ou d’opération non reconnue, il contacte team@corvimer.com avec le numéro de commande et les références visibles sur son relevé, puis suit, le cas échéant, la procédure de contestation prévue par l’émetteur de sa carte.

Tout remboursement est effectué sur le moyen de paiement d’origine. Le vendeur conserve uniquement les références nécessaires à l’identification de l’opération, sans stocker les données complètes de la carte. Après émission, le délai d’inscription bancaire est de 3 à 10 jours ouvrés selon la banque.

Tout incident affectant des données personnelles est évalué selon son impact. Lorsque les conditions légales sont réunies, les notifications requises sont effectuées auprès de l’autorité compétente et, selon le niveau de risque, auprès des personnes concernées.

Le service après-vente prend en charge les demandes concernant un article endommagé, non conforme, incomplet ou erroné, ainsi que les retours, échanges, remboursements et garanties légales.

Les demandes sont adressées à team@corvimer.com ou au +1 (386) 754-4921, du lundi au vendredi, de 9 h 00 à 18 h 00, heure de Paris, hors jours fériés en France. Le dossier précise le numéro de commande, la référence de l’article, la nature du problème et les coordonnées utilisées lors de l’achat.

Des photographies ou vidéos peuvent être demandées lorsqu’elles permettent d’identifier à distance un défaut, un dommage ou une erreur de contenu sans imposer un retour immédiat. Une pièce d’identité n’est sollicitée que lorsqu’une vérification est nécessaire et proportionnée au risque ou à l’exercice d’un droit relatif aux données personnelles.

Le dossier fait d’abord l’objet d’un examen à distance à partir des informations de commande et des éléments transmis. Selon le constat et les droits applicables, la solution peut être une réparation adaptée au textile, un remplacement, une réexpédition de l’article manquant, une réduction du prix ou un remboursement.

Lorsqu’un examen physique du produit est nécessaire, le client contacte CORVIMER avant tout envoi. L’adresse de retour et les instructions de transport sont communiquées pour le dossier concerné. Les frais nécessaires à la mise en conformité légale sont pris en charge par CORVIMER.

Toute réparation ou tout remplacement relevant de la garantie légale de conformité intervient dans les 30 jours suivant la demande. Les informations de suivi disponibles sont communiquées au client pendant la prise en charge.

Une réparation réalisée au titre de la garantie légale prolonge la garantie initiale de 12 mois. Lorsque le vendeur impose un remplacement alors que le consommateur avait demandé une réparation, un nouveau délai de garantie légale de conformité de 2 ans court à compter du remplacement.

Les données du dossier après-vente sont conservées pendant le temps nécessaire à son traitement, puis selon les durées applicables à la preuve de la relation commerciale, aux obligations comptables et à la défense des droits.

La validation du paiement entraîne l’enregistrement de la commande et l’envoi d’un courriel de confirmation reprenant ses éléments essentiels. Son exécution demeure soumise à la validation du paiement, à la disponibilité du stock et aux contrôles antifraude nécessaires.

Les jours ouvrés correspondent au lundi au vendredi, hors jours fériés en France. Les commandes reçues avant 17 h 00 entrent dans le traitement du jour ouvré. Les commandes reçues après 17 h 00 entrent dans le traitement du jour ouvré suivant. Une commande reçue un jour férié entre dans le traitement du jour ouvré suivant.

La préparation prend 1 à 3 jours ouvrés et couvre la vérification, l’affectation du stock, la préparation et l’emballage avant remise au transporteur. Ce délai reste distinct du délai de livraison estimé, présenté séparément.

Toute correction d’adresse ou demande d’annulation doit être adressée à team@corvimer.com ou au +1 (386) 754-4921 avant l’expédition. Après remise au transporteur, CORVIMER ne peut plus modifier l’adresse et l’annulation directe n’est plus disponible.

Le stock est affecté lors du traitement effectif de la commande. La préparation comprend le prélèvement de la bonne référence, la vérification de la taille et de la quantité, puis un contrôle visuel avant emballage. Si une indisponibilité est constatée après paiement, le client en est informé et choisit parmi les solutions disponibles, sans substitution imposée.

Une commande peut être répartie en plusieurs colis selon le stock, le poids ou les dimensions. Chaque colis expédié dispose de son propre numéro de suivi. Le courriel d’expédition précise les références concernées et le canal de suivi.

USPS est le transporteur indiqué pour les expéditions standard. Après remise du colis, un courriel contenant les informations de suivi est adressé au client. Lorsqu’un colis distinct est confié à un autre transporteur en raison de son poids ou de ses dimensions, l’identité de ce transporteur figure dans le courriel d’expédition.

Si un événement empêche la remise au transporteur dans le délai annoncé, le client est informé de la situation de sa commande. Les droits prévus en cas de retard ou d’absence de livraison demeurent applicables lorsque leurs conditions légales sont réunies.

Les présentes conditions régissent les ventes conclues sur le site exploité sous la marque CORVIMER avec tout consommateur agissant à des fins non professionnelles et sollicitant une livraison en France. Contact : team@corvimer.com, +1 (386) 754-4921, 501 McIntosh Rd, Ormond Beach, FL, 32174, États-Unis.

Les photographies présentent les produits à titre d’illustration ; de légères variations liées à l’affichage de l’écran n’altèrent pas les caractéristiques contractuelles annoncées. La disponibilité est contrôlée lors du traitement de la commande. Aucune substitution n’est effectuée sans l’accord du client.

Les prix sont affichés en euros et incluent la TVA applicable. Le total présenté avant confirmation de la commande comprend les frais de livraison. Pour les commandes d’un montant compris entre 0,01 € et 167,17 €, les frais de livraison s’élèvent à 9,49 €. La livraison standard est gratuite pour toute commande d’un montant égal ou supérieur à 167,18 €. Tous les envois incluent les droits de douane ; les droits d’importation et la TVA applicables en France sont pris en charge par CORVIMER.

Depuis la fiche produit, le client choisit la variante puis sélectionne « Ajouter au panier » ou « Acheter maintenant ». Avec « Acheter maintenant », il accède directement au paiement, renseigne les informations requises et valide l’achat. Avec « Ajouter au panier », il vérifie d’abord le contenu du panier avant d’accéder au paiement et de valider l’achat. Jusqu’à la validation finale, il peut corriger les quantités, variantes, coordonnées et adresse de livraison.

La commande est enregistrée après validation du paiement et un courriel de confirmation récapitule les produits, le prix et les informations de livraison. Le vendeur ne refuse ou n’annule une commande que pour un motif légitime, notamment un paiement refusé, une indisponibilité réelle du stock, l’impossibilité de vérifier l’adresse ou un risque de fraude objectivement identifié. En cas d’annulation après paiement, les sommes concernées sont remboursées sur le moyen de paiement d’origine.

Les paiements sont effectués en euros par Visa, Discover ou Diners Club. Le paiement à la livraison et le paiement fractionné ne sont pas proposés. Les données de carte sont transmises aux prestataires de paiement intégrés à Shopify ; CORVIMER ne conserve ni le numéro complet de la carte ni le cryptogramme.

La préparation prend 1 à 3 jours ouvrés. Les commandes partent des États-Unis. Le délai de livraison estimé après expédition est de 8 à 15 jours ouvrés. Ces délais sont distincts. USPS est le transporteur indiqué pour les expéditions standard. Les livraisons sont effectuées en France. Le retrait en entrepôt n’est pas proposé.

Si la date ou le délai de livraison convenu n’est pas respecté, le consommateur bénéficie des recours prévus par le droit français. Il peut demander l’exécution dans un délai supplémentaire adapté, sauf si la date convenue constituait une condition essentielle ou si le vendeur refuse d’exécuter. À défaut d’exécution dans ce délai supplémentaire, le consommateur peut mettre fin au contrat. En l’absence de date ou de délai convenu, la livraison intervient au plus tard 30 jours après la conclusion du contrat. Les sommes dues après résolution pour non-livraison sont remboursées dans le délai légal.

Le risque de perte ou d’endommagement est transféré au consommateur lorsqu’il prend physiquement possession du bien, lui-même ou par l’intermédiaire d’un tiers qu’il a désigné autre que le transporteur. La propriété du produit est transférée après paiement complet du prix, sous réserve des règles impératives applicables.

Le consommateur peut demander l’annulation tant que la commande n’a pas été expédiée. Après remise au transporteur, l’annulation directe n’est plus disponible ; le droit légal de rétractation demeure applicable après réception lorsque ses conditions sont réunies.

Le consommateur dispose de 14 jours calendaires à compter de la réception du bien pour notifier sa décision, sans avoir à la justifier. Lorsque plusieurs biens sont livrés séparément, le délai court à compter de la réception du dernier bien ou lot concerné. Après notification, le bien est renvoyé dans les 14 jours. Les frais de retour standard sont pris en charge par CORVIMER. Le remboursement comprend le prix payé et les frais de livraison standard initiaux ; le supplément lié à un mode de livraison plus coûteux choisi par le client n’est pas remboursé.

Une déclaration dénuée d’ambiguïté exprimant la décision de se rétracter est également recevable.

Avant tout renvoi, le client contacte CORVIMER afin d’obtenir l’adresse et les instructions de retour. Le remboursement est émis sur le moyen de paiement d’origine dans le délai légal. Pour une vente de biens, il peut être différé jusqu’à récupération du bien ou réception d’une preuve d’expédition, selon l’événement qui intervient en premier. Après émission, l’inscription bancaire intervient sous 3 à 10 jours ouvrés selon la banque. Toute demande d’échange est adressée dans les 14 jours suivant la réception ; les frais standard de retour et de réexpédition sont pris en charge par CORVIMER.

Le droit de rétractation est exclu pour les biens confectionnés selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisés, ainsi que pour les biens scellés qui ne peuvent être renvoyés pour des raisons de protection de la santé ou d’hygiène lorsque le scellé a été retiré après livraison. Ces exceptions font l’objet d’une interprétation stricte.

Le consommateur bénéficie de la garantie légale de conformité pendant 2 ans à compter de la délivrance ainsi que de la garantie légale des vices cachés, chacune dans ses conditions propres. La mise en conformité par réparation ou remplacement intervient sans frais et dans le délai légal. Le service après-vente est joignable par courriel et téléphone pendant les horaires indiqués sur le site.

Toute réclamation est adressée à CORVIMER avec le numéro de commande et les éléments utiles. Les données personnelles sont traitées pour la gestion de la commande, du paiement, de la livraison, du service après-vente, des obligations légales et de la prévention de la fraude ainsi que, après consentement, pour les finalités de mesure ou de publicité concernées. Les traceurs non nécessaires restent soumis au choix de l’utilisateur.

Les contenus et signes distinctifs du site sont protégés. La responsabilité de CORVIMER s’apprécie conformément au droit applicable, sans limitation des droits impératifs du consommateur. Tout événement extérieur échappant au contrôle raisonnable des parties et répondant aux critères légaux de la force majeure suspend les obligations affectées pendant sa durée, sans priver le consommateur des droits reconnus par la loi.

La validation de la commande vaut acceptation des conditions applicables à celle-ci. Le courriel de confirmation constitue un support durable des informations de vente. Les données contractuelles sont archivées pendant les durées requises au titre des obligations comptables et de la preuve de la relation. Le droit français s’applique sans priver le consommateur des protections impératives attachées à sa résidence. En cas de litige, il conserve les choix de juridiction prévus par les règles de procédure applicables. La privation d’effet d’une clause n’affecte pas les autres stipulations.

Le client peut demander l’annulation à team@corvimer.com ou au +1 (386) 754-4921 tant que la commande n’a pas été remise au transporteur. La demande précise le numéro de commande, le nom et l’adresse électronique utilisés lors de l’achat. Aucun frais d’annulation non annoncé avant la commande n’est ajouté.

Une commande déjà en préparation peut encore être annulée tant qu’elle n’a pas été expédiée. Si l’annulation est enregistrée avant l’expédition, les articles concernés ne sont pas remis au transporteur et le remboursement est émis sur le moyen de paiement d’origine.

Après remise au transporteur, l’annulation directe n’est plus possible. Le consommateur qui ne souhaite plus conserver le produit peut exercer son droit légal de rétractation dans les 14 jours calendaires suivant la réception. Avant tout retour, il contacte CORVIMER afin d’obtenir l’adresse et les instructions. Les frais standard de retour sont pris en charge par CORVIMER.

Une annulation partielle avant expédition ne concerne que les articles mentionnés dans la demande. Les frais de livraison applicables restants seront recalculés en fonction du montant final de la commande : pour les commandes d’un montant compris entre 0,01 € et 167,17 €, les frais de livraison s’élèvent à 9,49 € ; pour les commandes d’un montant égal ou supérieur à 167,18 €, la livraison standard est gratuite.

CORVIMER peut annuler une commande pour un motif légitime, notamment une indisponibilité réelle du stock, un paiement refusé, une adresse impossible à valider ou un risque de fraude objectivement identifié. Le client en est informé par courriel et les sommes encaissées au titre des articles annulés sont remboursées sur le moyen de paiement d’origine.

Lorsque le délai de livraison convenu est dépassé, le consommateur peut demander l’exécution dans un délai supplémentaire adapté. Si la livraison n’intervient pas dans ce délai, il peut mettre fin au contrat dans les conditions légales. Lorsque la date convenue constituait une condition essentielle de l’achat ou lorsque le vendeur refuse d’exécuter, la fin du contrat peut intervenir sans étape supplémentaire. En l’absence de délai convenu, la livraison intervient au plus tard 30 jours après la conclusion du contrat.

Tout remboursement dû après une annulation ou une résolution est émis sur le moyen de paiement d’origine dans le délai légal applicable. Après émission, le montant apparaît sur le compte sous 3 à 10 jours ouvrés selon la banque. Si ce délai bancaire est dépassé, le client contacte CORVIMER avec le numéro de commande.

L’annulation concerne une commande non encore expédiée ou une résolution fondée sur l’inexécution. La rétractation correspond au droit du consommateur de revenir sur une vente à distance dans le délai légal de 14 jours.

Le site est exploité sous la marque CORVIMER. Les présentes conditions régissent l’accès aux pages, aux fonctions de compte, au panier, au paiement et aux services de contact. L’exploitant peut être joint à team@corvimer.com, au +1 (386) 754-4921 et à 501 McIntosh Rd, Ormond Beach, FL, 32174, États-Unis.

Le site est accessible aux visiteurs disposant d’une connexion et d’un navigateur compatible. Tout achat est réservé aux personnes disposant de la capacité juridique requise ou agissant avec l’autorisation de leur représentant légal.

Lorsqu’il crée un compte, l’utilisateur fournit des informations exactes et les met à jour en cas de changement. Il veille à la confidentialité de ses identifiants et signale sans délai toute utilisation non autorisée de son compte.

Le site peut être utilisé pour consulter les produits, gérer un panier, passer une commande, suivre la relation client et exercer les droits liés à un achat. L’utilisateur s’engage à respecter le fonctionnement normal du service et les droits des tiers.

• Accès frauduleux à une zone non autorisée.
• Contournement des dispositifs de sécurité ou de paiement.
• Extraction automatisée massive de contenus sans autorisation.
• Introduction de code malveillant ou tentative de perturbation du service.
• Utilisation d’une identité ou de données de paiement sans autorisation.
• Reproduction commerciale des contenus ou de la marque sans droit.

Tout comportement présentant des indices objectifs de fraude, d’accès illicite ou d’atteinte au site peut entraîner une limitation de l’accès concerné et l’examen de la commande associée. Les mesures mises en œuvre restent proportionnées aux faits constatés et aux droits applicables.

Les pages produit présentent les caractéristiques utiles à la décision d’achat. Le prix, la disponibilité et les conditions affichées au moment de la commande sont ceux retenus pour la transaction, sous réserve de la correction d’une erreur matérielle manifeste avant exécution.

La marque CORVIMER ainsi que les textes, visuels, graphismes, photographies et éléments d’interface sont protégés par les droits applicables. Toute exploitation commerciale sans autorisation est interdite.

Certaines fonctions peuvent être temporairement indisponibles en raison d’une maintenance, d’une mesure de sécurité ou de la correction d’un incident technique. Les droits résultant d’une commande déjà conclue demeurent inchangés.

Le site s’appuie sur des services tiers pour le commerce électronique, le paiement et la livraison. Les liens externes donnent accès à des environnements distincts. La responsabilité de CORVIMER est appréciée conformément au droit applicable, sans restriction des droits impératifs du consommateur.

Le droit français encadre l’utilisation du site destinée au marché français, sans priver l’utilisateur des protections impératives qui lui sont applicables. Toute réclamation peut être adressée à team@corvimer.com ou au +1 (386) 754-4921.

Pour le marché français, tous les prix sont affichés en euros et incluent la TVA applicable. Le paiement des commandes destinées à la France n’est pas présenté dans une autre devise.

Le montant final est présenté au client avant la validation définitive de la commande.

La page de paiement indique le total dû, comprenant le prix des produits, la TVA applicable et les frais de livraison. Aucun frais de livraison non affiché avant validation n’est ajouté après la conclusion de la commande.

Les commandes sont expédiées depuis les États-Unis vers la France selon un mode de livraison droits acquittés. CORVIMER prend en charge les droits d’importation et la TVA à l’importation liés à la remise de la commande. Aucun règlement de ces montants n’est demandé au client par le transporteur lors de la livraison.

Lorsqu’une erreur matérielle manifeste de prix est constatée avant l’exécution, le client en est informé avant la poursuite de la commande. Le vendeur ne peut pas augmenter unilatéralement le prix d’une commande déjà conclue. Toute modification de prix publiée sur le site ne s’applique qu’aux commandes conclues après sa mise en ligne.

Lorsqu’un remboursement porte sur tout ou partie d’une commande, il comprend la part de TVA incluse dans le montant remboursé. En cas d’exercice du droit de rétractation, le remboursement inclut les sommes légalement dues, notamment les frais de livraison standard initiaux, à l’exclusion du supplément correspondant à un mode de livraison plus coûteux choisi par le client.

Une facture libellée en euros peut être demandée à team@corvimer.com. Les pièces comptables sont conservées pendant les durées légales applicables.

Le consommateur ayant conclu une vente à distance dispose de 14 jours calendaires pour se rétracter sans avoir à motiver sa décision. Pour un bien unique, le délai court à compter de sa réception par le consommateur ou par le tiers qu’il désigne, autre que le transporteur. Pour plusieurs biens livrés séparément ou en plusieurs lots, il court à compter de la réception du dernier bien, lot ou élément concerné. Si le dernier jour tombe un samedi, un dimanche ou un jour férié, l’échéance est reportée au premier jour ouvrable suivant.

La décision doit être notifiée à team@corvimer.com ou au +1 (386) 754-4921 avant l’expiration du délai. Toute déclaration claire exprimant la volonté de se rétracter est recevable. Le client conserve une preuve de l’envoi de sa notification.

Après notification, le produit est renvoyé dans les 14 jours. Avant l’envoi, le client contacte CORVIMER afin d’obtenir l’adresse et les instructions de retour. L’adresse figurant dans les mentions de contact n’est pas présentée comme adresse automatique de retour. Le client conserve la preuve de remise au transporteur. Les frais de retour standard sont pris en charge par CORVIMER.

Le consommateur peut manipuler le produit uniquement dans la mesure nécessaire pour en établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement. Toute manipulation allant au-delà de cet examen et entraînant une perte de valeur peut engager sa responsabilité à hauteur de la dépréciation correspondante. L’absence d’emballage d’origine ou une ouverture raisonnable ne suffit pas, à elle seule, à supprimer le droit légal.

Le droit de rétractation ne s’applique notamment pas aux biens confectionnés selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisés, ni aux biens scellés qui ne peuvent être renvoyés pour des raisons de protection de la santé ou d’hygiène lorsque le scellé a été retiré après livraison.

Le remboursement comprend le prix payé pour les produits retournés ainsi que les frais de livraison correspondant au mode standard initial. Le supplément payé pour un mode de livraison plus coûteux choisi par le consommateur n’est pas remboursé. Aucun frais administratif de retour n’est facturé.

Le remboursement est émis sans retard injustifié et au plus tard dans les 14 jours suivant la date à laquelle CORVIMER est informé de la décision de rétractation. Pour une vente de biens, son émission peut être différée jusqu’à récupération du bien ou réception d’une preuve d’expédition, selon l’événement qui intervient en premier. Le remboursement est effectué sur le moyen de paiement d’origine. Après émission, l’inscription bancaire intervient sous 3 à 10 jours ouvrés selon la banque.

Tout remboursement effectué après l’expiration du délai légal est soumis aux majorations prévues par le droit de la consommation. Si le remboursement n’apparaît pas après le délai bancaire de 3 à 10 jours ouvrés, le client contacte CORVIMER avec son numéro de commande.